Táto nová technológia núti každého zahodiť svoje smartfóny (keď uvidíte ceny, pochopíte prečo)

Prečo všetci vyhadzujú svoje Smarthpones pre VoIP? Najmodernejšia technológia je tu. VoIP všetko zmenilo a cenami budete úplne prekvapení. Predtým, ako sa ponáhľate pozrieť si ceny a zaobstarať si telefón VoIP, možno budete chcieť trochu čítať a preskúmať technológiu vo všeobecnosti.

Súvisiace témy (reklamy):

VoIP

Pravdepodobne ste už počuli o VoIP, čo je skratka pre Voice over Internet Protocol. Povedať, že VoIP, ktoré sa prvýkrát objavilo na internete v roku 1995, zmenilo spôsob, akým komunikujeme, je slabé slovo.

V tomto blogu vysvetlíme, ako fungujú telefónne systémy VoIP, ako aj prečo sú čoraz populárnejšie a kde ich môžete nájsť. Pokračujte v čítaní a dozviete sa viac!

Čo je VoIP?

Protokol VoIP (Voice over Internet Protocol) označuje štandardy, ktoré umožňujú uskutočňovanie hlasových telefónnych hovorov pomocou internetového pripojenia, a nie prostredníctvom miestnej telefónnej spoločnosti.

Voice over IP je technológia, ktorá prevádza váš hlas na digitálny signál, komprimuje ho a odosiela cez internet. Hovor medzi všetkými účastníkmi zostavuje poskytovateľ služieb VoIP. Digitálne dáta sa potom na prijímacom konci dekomprimujú do zvuku, ktorý počujete cez slúchadlo alebo hlasitý odposluch.

Ľudia preferujú VoIP, pretože im umožňuje telefonovať bez použitia telefónnej linky, čo im šetrí peniaze za medzimestské poplatky. Ak máte prístup na internet, nemusíte viesť žiadne ďalšie medené káble. V dôsledku toho môžu zamestnanci pracovať z domu alebo z domova do kancelárie.

Ak chcete uskutočniť hovor VoIP, budete potrebovať stolný telefón kompatibilný s protokolom SIP alebo aplikáciu na volanie VoIP, čo znamená, že má IP adresu a môže volať z vašej siete. Na rozdiel od pevných telefónov dokážu telefonovať vo vysokom rozlíšení (HD).

Aký je proces používania telefónneho systému VoIP?

Telefónny systém VoIP je technológia, ktorá vám umožňuje uskutočňovať telefonické hovory pomocou internetového pripojenia namiesto tradičnej pevnej linky alebo mobilnej siete. Cez vaše širokopásmové pripojenie konvertuje systém VoIP analógové hlasové signály na digitálne signály. Server VoIP sa používa na pripojenie telefónnych hovorov do iných sietí.

Typická konfigurácia VoIP zahŕňa stolný telefón a server SIP, ktorý zvyčajne poskytuje poskytovateľ služieb VoIP. Funguje ešte lepšie ako tradičný telefón pevnej linky, pretože má oveľa viac funkcií, ako by kedy mohla poskytnúť analógová telefónna služba.

Keďže VoIP funguje cez internet, vaše dáta sú bezpečne uložené v cloude. Online dashboard vám umožňuje spravovať systém VoIP. Používatelia môžu tento informačný panel použiť na zmenu kontaktov, firemných telefónnych čísel, presmerovanie hovorov a pridávanie nových telefónnych čísel.

Bez ohľadu na to, aký telefónny systém používate, s najväčšou pravdepodobnosťou už platíte za internetovú službu. S káblovým a optickým širokopásmovým pripojením je možné použiť internetovú telefónnu službu namiesto drahej telefónnej spoločnosti. Je tiež oveľa jednoduchšie začleniť nové funkcie, ktoré sú rozhodujúce pre potreby vašej spoločnosti.

Aká je cena telefónneho systému VoIP?

Mesačné náklady na telefónny systém VoIP sa pohybujú medzi 20 a 40 USD za linku. Vaše náklady môžu byť nižšie v závislosti od počtu používateľov, záväzku a funkcií. Dobrý IP telefón stojí okolo 70 dolárov, ale dá sa prenajať aj za pár dolárov mesačne.

Celkové náklady na telefónny systém VoIP by mali zahŕňať telefóny, príslušenstvo, služby a všetky jednorazové poplatky za nastavenie. Mnoho spoločností si neúčtuje žiadne poplatky za nastavenie ani aktiváciu a zahŕňa bezplatný prenos a nastavenie čísla.

Súvisiace témy (reklamy):

Aké funkcie obsahuje nastavenie VoIP telefónu?

Okrem výrazných úspor nákladov sú rozsiahle funkcie telefónu ďalším dôležitým dôvodom, prečo toľko firiem prechádza na VoIP.

Nasledujú najdôležitejšie vlastnosti telefónneho systému VoIP:

Neobmedzené volanie - Uskutočnite toľko hovorov, koľko chcete, na ktorýkoľvek telefón v Spojených štátoch a Kanade. Na sledovanie nie sú žiadne minúty. Úspory sú dostupné ihneď.
Online faxovanie – Rovnako ako e-mail, môžete odosielať a prijímať neobmedzený počet faxov. Neexistuje žiadny hardvér ani kabeláž. Faxovanie je teraz jednoduché.
Auto Attendant – Okamžite pozdravte volajúcich a nasmerujte ich na príslušnú osobu. Od chvíle, keď zavolajú, urobte vynikajúci prvý dojem.
Fronty hovorov – Spravujte hovory, keď je váš tím preťažený. Volajúci sú v rade na najbližšieho dostupného agenta. Bude to hit u vás aj vašich zákazníkov.
HD kvalita hlasu - Uskutočňujte lepšie znejúce telefonáty. Kodek g.722 je navrhnutý tak, aby eliminoval nepríjemnú statickú elektrinu počas živých rozhovorov.
Hlasová pošta do e-mailu – Prijímajte hlasové správy do doručenej pošty. Počúvajte hlasové správy a odpovedajte prostredníctvom e-mailu.
Aplikácia pre smartfón – Prijímajte obchodné hovory, keď ste na cestách. Už nikdy nezmeškáte dôležitý hovor. Je k dispozícii zadarmo na zariadeniach so systémom iOS aj Android.
Prítomnosť v reálnom čase – Zistite, kto je k dispozícii na prijímanie telefónnych hovorov a chatových správ v reálnom čase. Aktualizácie aktuálneho stavu sú presné a ľahko pochopiteľné.
Tímová spolupráca - Komunikujte so svojím tímom v jedinom systéme. Dokonalé zdieľanie videa a obrazovky vám umožní rýchlejšie dokončiť úlohy.
CRM integrácie – Voliteľná integrácia s vaším aktuálnym CRM. Zvýšte produktivitu pomocou dobre integrovaného pracovného postupu.

Najlepšie spoločnosti pre VoIP

RingCentral

RingCentral je už 20 rokov lídrom na trhu podnikových telefónnych systémov. Služba ponúka jednoduchú cloudovú komunikáciu, ktorá používateľom umožňuje bezpečne sa spojiť so svojím tímom odkiaľkoľvek.

Kancelária Ooma

Ooma Office integruje podnikové funkcie pre malé podniky za rozumnú cenu. Ooma Office s viac ako 35 funkciami je vynikajúcou voľbou pre podniky všetkých veľkostí.

siete PanTerra

PanTerra je popredným poskytovateľom zjednotenej cloudovej komunikácie, podnikového zdieľania súborov a riešení mobility pre stredne veľké podniky (MME).

Vonage

Vonage je známa značka s pozitívnou spätnou väzbou zákazníkov online. Spoločnosť ponúka cloudové riešenia zjednotenej komunikácie s funkciami, ako sú hlasové hovory, SMS správy, tímové správy, digitálny fax, virtuálny asistent a ďalšie.

8 × 8

8×8 Inc. je poskytovateľ produktov Voice over IP so sídlom v Spojených štátoch. Medzi jej produkty pre podniky patria hlasové služby založené na cloude, kontaktné centrum, video, mobilné zariadenia a zjednotená komunikácia.

Uzavrieť?

Pevné linky sa funkciám VoIP nevyrovnajú. VoIP telefóny sú vašou najlepšou voľbou, ak uprednostňujete väčšiu kontrolu nad svojím zážitkom z telefonovania. Všetky vyššie uvedené funkcie je možné pri správnom nastavení a výbave využiť naplno. Dôkladným prieskumom sa však uistite, že ste si vybrali správneho poskytovateľa služieb VoIP!